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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
엘림종합건설(주)는 고객님의 문의사항에 대한 답변 및 안내를 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- ① 고객∙채용문의 : 고객 문의사항 답변 및 안내를 위한 고객의 정보 수집
- ② 인재채용 : 입사지원 및 선발전형, 자격증빙 확인, 적성검사, 건강검진 등을 위한 정보 수집
2. 수집하는 개인정보의 항목
- 필수항목: 소속(회사명), 성명(담당자명), 문의내용, E-mail, 휴대폰 번호, 전화번호
- 수집방법: 웹사이트에 고객이 직접 입력
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
엘림종합건설(주)는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- *보존 항목
- 이름 , 소속(회사명), 전화번호 , E-mail, 휴대폰 번호, 제목, 문의내용
- *보존 근거 및 보존 기간
- 1) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률)
- 3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률)
4. 부동의에 따른 고지사항
위 개인정보 제공에 대해서 부동의할 수 있으나, 이 경우 채용문의 및 게시판의 내용 입력을 할 수 없어 민원처리가 불가능합니다.
5. 정보주체의 권리∙의무 및 행사방법
① 정보주체는 엘림종합건설(주)에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제 요구
- 4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
6. 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2. 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치 의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항
엘림종합건설(주)는 정보주체의 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’ 를 사용하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자 작성
① 엘림종합건설(주)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- ▶ 개인정보 보호책임자
- - 성 명 : 김숙경
- - 직 책 : 차장
- - 연락처 : 02-566-0191 / 이메일 querr@elrim.com / FAX 02-566-0291
- ▶ 개인정보 보호 담당부서
- - 소 속 : 건축연구소
- - 담당자 : 김숙경
- - 연락처 : 02-566-0191 / 이메일 querr@elrim.com / FAX 02-566-0291
- ▶개인정보보호 관리자
- 1) 고객센터[문의사항,견적문의]
- - 성 명 : 김하나
- - 소 속 : 건축연구소
- 2) 인재채용
- - 성 명 : 이민구
- - 소 속 : 건축사업부
② 정보주체께서는 엘림종합건설(주)의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 엘림종합건설(주)는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
엘림종합건설(주)는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- ① 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- ② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정 시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- ③ 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- ④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 엘림종합건설(주)는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 비밀 번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- ⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속 한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
- ⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로 부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- ⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- ⑨ 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
10. 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 엘림종합건설(주)는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- ▶ 개인정보 열람청구 접수∙처리부서
- - 소 속 : 건축연구소
- - 담당자 : 김하나
- - 연락처 : 02-566-0191 / 이메일 elrim1@elrim.com / FAX 02-566-0291
- ▶ 웹 사이트 고객 문의URL : www.elim.com 커뮤니티 > 문의사항
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
아래의 기관은 엘림종합건설(주)와는 별개의 기관으로서, 엘림종합건설(주)의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
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12. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.